Unde se află centrul medical SunMed în Tulcea?

Centrul Medical SunMed este situat în Tulcea, pe Strada Bucovinei nr. 23. Oferim servicii medicale complete: analize medicale, ecografie, imagistică, medicina muncii și fișe medicale.

Pot face analize medicale gratuite (decontate CNAS) la SunMed Tulcea?

Da, SunMed este clinică în contract cu Casa de Asigurări de Sănătate Tulcea. Puteți beneficia de analize medicale decontate gratuit cu bilet de trimitere de la medicul de familie, în limita locurilor disponibile lunar.

Ce tipuri de fișe medicale eliberează SunMed?

SunMed Tulcea este clinică acreditată pentru eliberarea fișelor medicale: siguranța transporturilor (auto), navigatori (medicina maritimă), permis auto și port armă.

Cum pot accesa rezultatele analizelor online?

Puteți accesa rezultatele analizelor online prin portalul SunMed folosind CNP-ul și parola primită prin SMS, oricând și de oriunde.

SunMed Tulcea oferă servicii de medicina muncii pentru companii?

Da, oferim servicii complete de medicina muncii pentru companii din Tulcea și județ: examene la angajare, control periodic, eliberare avize medicale și monitorizarea sănătății angajaților.

PĂREREA TA

Opinia ta contează pentru noi

Stimată/Stimate pacient,

În vederea aprecierii îngrijirilor medicale sau a serviciilor de care ați beneficiat în cadrul SC SunMed SRL și a creșterii calității acestora, vă rugăm să aveți amabilitatea de a răspunde întrebărilor din chestionarul de mai jos.

Acest chestionar este menit să ne sprijine în vederea creșterii performanței activității centrului medical.

Răspunsurile la acest chestionar rămân anonime.

Răspunsurile dumneavoastră sunt importante pentru noi!

Vă mulțumim!

📋 Chestionar de Satisfacție Pacienți

Centru Medical SunMed Tulcea • Opinia ta ne ajută să creștem calitatea serviciilor

1 🏥 Despre vizita dumneavoastră

Aceste informații ne ajută să înțelegem contextul evaluării.

Data vizitei *

Tipul serviciului accesat *

Este prima vizită la SunMed?
Da, prima vizităNu, sunt pacient recurent

Cum ați aflat despre noi?
Recomandare alți paciențiTrimitere de la alt medicInternet / Site SunMedRețele sociale (Facebook)Angajator / Medicina munciiPliante / Presă localăAltă sursă

2 ✨ Curățenie și ambient

Curățenia generală a centrului *
1 - Foarte slabă2 - Slabă3 - Acceptabilă4 - Bună5 - Foarte bună

Curățenia grupurilor sanitare
12345

Curățenia cabinetelor și sălilor de tratament
12345

Confortul sălii de așteptare (temperatură, scaune, liniște)
12345

3 💬 Relația cu personalul de la Recepție

Amabilitatea personalului de la recepție *
12345

Claritatea informațiilor primite (programări, prețuri, proceduri)
12345

Timpul de așteptare până la preluare
Foarte lungLungAcceptabilScurtFoarte scurt

Procesul de programare (telefonic / online) a fost simplu?
Foarte dificilDificilOKUșorFoarte ușor

4 👩‍⚕️ Relația cu Asistenții Medicali

Profesionalismul asistenților medicali *
12345

Empatia și răbdarea asistenților
12345

Claritatea explicațiilor primite despre procedură
12345

Promptitudinea în răspunsul la solicitări
12345

5 🩸 Recoltarea probelor biologice

Completați doar dacă ați beneficiat de acest serviciu.

Abilitatea tehnică a personalului (recoltare cu disconfort minim)
Nu se aplică12345

Respectarea normelor de igienă (mănuși, dezinfecție, sterilitate)
Nu se aplică12345

Intimitatea și confortul în timpul recoltării
Nu se aplică12345

Comunicarea instrucțiunilor de pregătire (post, hidratare, medicație)
Nu se aplică12345

6 📊 Calitatea rezultatelor investigațiilor paraclinice

Evaluarea calității buletinelor de analize și a investigațiilor paraclinice.

Promptitudinea livrării rezultatelor (respectarea termenului anunțat)
Nu se aplicăÎntârzieri majoreMici întârzieriLa timpMai rapid decât anunțat

Claritatea și lizibilitatea buletinului de analize
Nu se aplică12345

Completitudinea informațiilor (valori normale, unități de măsură, observații)
Nu se aplică12345

Acuratețea rezultatelor (concordanța cu starea clinică / alte laboratoare)
Nu se aplicăFoarte slabăSlabăAcceptabilăBunăFoarte bună

Modalitatea de livrare a rezultatelor (email, online, fizic)
Nu se aplicăDificil de accesatAcceptabilComodFoarte comod

Explicațiile primite cu privire la rezultate (din partea medicului / asistentului)
Nu se aplică12345

Ați avut nevoie să repetați analizele într-un alt laborator?
Nu se aplicăDa, rezultatele au fost diferiteDa, dar au fost identiceNu, am avut încredere completă

7 🩺 Medici și atitudinea generală a personalului

Profesionalismul medicilor
12345

Comunicarea medicului (a explicat clar diagnosticul / planul de tratament)
12345

Timpul acordat consultației
Foarte scurtScurtSuficientGeneros

Atitudinea generală a personalului SunMed *
1 - Foarte rece2 - Rece3 - Neutru4 - Caldă5 - Foarte caldă

Ați simțit nevoia să recompensați neoficial personalul pentru a primi atenție?
NiciodatăRareoriDa, am simțit

8 ⭐ Satisfacție generală & feedback

Pe o scală de la 0 la 10, cât de probabil este să recomandați SunMed unui prieten? *
012345678910

V-ați întoarce la SunMed pentru viitoare nevoi medicale?
Sigur NUMai degrabă NUPoateMai degrabă DASigur DA

Cât de mulțumit(ă) sunteți, în ansamblu, de experiența la SunMed? *
Foarte nemulțumitNemulțumitNeutruMulțumitFoarte mulțumit

✨ Ce v-a impresionat în mod pozitiv? Ce facem foarte bine?

⚠️ Există ceva care v-a deranjat sau nemulțumit? (vă rugăm să fiți specific)

💡 Ce acțiuni concrete recomandați pentru îmbunătățire?

🆕 Ce alte servicii medicale ați dori să găsiți la SunMed?

9 👤 Date despre dumneavoastră (opțional)

Completarea acestor câmpuri este opțională. Numele ne ajută dacă doriți un răspuns personalizat.

Nume și prenume

Email (pentru un eventual răspuns)

Telefon (opțional)

Vârstă

Sex
FemininMasculinPrefer să nu specific

Mediul de rezidență
UrbanRural

Doriți să fiți contactat(ă) cu privire la feedbackul oferit?
Nu, doresc doar să transmit feedbackDa, doresc să fiu contactat(ă)

Sunt de acord cu prelucrarea datelor furnizate, exclusiv în scopul îmbunătățirii serviciilor medicale, conform Politicii de Confidențialitate SunMed (GDPR).

Mulțumim pentru timpul acordat! Răspunsurile dvs. ne ajută să ne îmbunătățim continuu.

Părerea ta

PĂREREA TA

Stimată/Stimate pacient,

📋 Chestionar de Satisfacție Pacienți

1 🏥 Despre vizita dumneavoastră

2 ✨ Curățenie și ambient

3 💬 Relația cu personalul de la Recepție

4 👩‍⚕️ Relația cu Asistenții Medicali

5 🩸 Recoltarea probelor biologice

6 📊 Calitatea rezultatelor investigațiilor paraclinice

7 🩺 Medici și atitudinea generală a personalului

8 ⭐ Satisfacție generală & feedback

9 👤 Date despre dumneavoastră (opțional)

Lasă un răspuns Anulează răspunsul